이론 02잠재후원자 모금 1단계 : 방치된 잠재후원자 파악하기


잠재후원자 모금을 우리 조직에 적용하려면 무엇부터 시작하면 되는지 6단계로 나눠서 알아볼게요.


<잠재후원자 모금 실행을 위한 6단계>

  • 1단계 : 방치된 잠재후원자 파악하기
  • 2단계 : 잠재후원자 명부 만들기
  • 3단계 : 새로운 연락처 발굴하기
  • 4단계 : 모은 잠재후원자 육성하기
  • 5단계 : 후원 요청하기
  • 6단계 : 후원자를 동료로 만들기


1단계 : 방치된 잠재후원자 파악하기

잠재후원자 모금을 시작할 때 최우선 과제는 방치되고 있던 잠재후원자들이 있다는 사실을 알아채서 이들을 케어하는 거예요. 어떤 조직이든 기존 사업 활동을 통해 이미 접점이 생긴 사람들이 의외로 많아요. 그런데 이들의 연락처를 잘 모아두었나요? 

이들은 지구상에서 확보할 수 있는 가장 양질의 잠재후원자입니다. 모금을 위해 인위적으로 끌어들인 잠재후원자가 아니라 사업 진행 과정에서 자연스럽게 관계를 맺은 사람들은 가장 충성도가 높은 고관여 잠재후원자에요. 이분들을 관리의 영역 안으로 넣는 것이 필요해요. 누수가 발생하는 곳을 찾아서 막는 보수공사에 착수하는 것이 잠재후원자 모금의 첫걸음입니다. 다음 표를 보면서 우리 조직에 잠재후원자가 유입되는 경로를 떠올려 보세요. 그리고 보유한 잠재후원자 연락처를 취합해서 그 개수를 적어보세요.


<유입경로별 잠재후원자 현황표 예시>

잠재후원자
유입경로

현재 보유한 총 잠재후원자 연락처 개수

최근 1년간 수집한 잠재후원자 연락처 개수

최근 1개월간 수집한 잠재후원자 연락처 개수

서비스 이용




행사 참석 (오프라인, Zoom 등)




서명 운동




명함 획득




사이트 회원가입




뉴스레터 구독




일시후원 또는 크라우드펀딩 참여




...





<사업분야별 잠재후원자 현황표 예시>

잠재후원자
유입분야

현재 보유한 총 잠재후원자 연락처 개수

최근 1년간 수집한 잠재후원자 연락처 개수

최근 1개월간 수집한 잠재후원자 연락처 개수

교육사업 참여




지원사업 참여




수익사업 참여




...





활동은 열심히 하고 있는데 연락처 수집이 안 되고 있는 영역이 어디인지 파악할 수 있는 좋은 자료가 됩니다. 이걸 가지고 조직 구성원들과 연락처 수집 방안을 논의해보세요.


절대 놓치면 안 되는 '마케팅 수신 동의'

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예컨대 플라스틱 규제법 지지 서명 캠페인을 한다고 가정해볼게요. 서명자의 개인정보를 받아 정부에 제출하기 위한 목적으로 이용하기 위해서는 '개인정보 수집 및 이용 동의'를 받게 되고요. 이들에게 추후 이 캠페인에 대한 소식을 보내고 싶거나 재원 마련을 위해 후원요청을 하기 위해서는 '마케팅 수신 동의'가 필요합니다.

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